Какая скорость обмена данными между Yclients и Битрикс24?

В типовом проекте обмен занимает меньше минуты в обоих направлениях.

У нас уже был неудачный опыт интеграции. Чем вы отличаетесь?

Мы специализируемся на интеграциях CRM с медицинскими системами и регулярно работаем с Yclients. До старта проекта показываем рабочую логику решения.

Нужен ли доступ к Yclients для настройки интеграции?

Да, для настройки интеграции нужен доступ к API и данным, необходимым для обмена.

Что будет, если Yclients обновится после интеграции?

Мы отслеживаем обновления системы и при необходимости адаптируем интеграцию, чтобы сохранить стабильную работу.

Как обеспечивается безопасность данных?

В CRM передаются только данные, необходимые для работы с обращениями и пациентами, а медицинская информация остаётся в Yclients.

Готовая CRM для клиники на базе Битрикс24

Подробнее

Cookie-файлы

Cookie-файлы – это текстовая строка информации, которую веб-сервер передает в браузер Вашего устройства, и которая далее хранится там. Cookie-файлы создаются, когда вы используете ваш браузер, при посещении Сайта. Сайт распознает устройство, что позволяет оптимизировать навигацию по Сайту при каждом следующем посещении.

При первом посещении Сайта Вы можете дать согласие на использование cookie-файлов или отказаться от него. Для отзыва ранее предоставленного согласия необходимо повторно открыть настройки Cookie через кнопку с иконкой «Печенье» в нижнем углу Сайта. При отказе от использования некоторых cookie-файлов определенный контент или функции Сайта могут быть недоступны или будут работать некорректно.

Основные cookies

Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли пользоваться веб-сайтом и его функциями. Их нельзя отключить. Они устанавливаются в ответ на ваши запросы, такие как настройка параметров конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.

Аналитические cookies

Disabled

Яндекс.Метрика
Этот сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее — Яндекс).
Сервис Яндекс.Метрика использует технологию «cookie» — небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности.
Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего сайта. Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего сайта. Информация об использовании вами данного сайта, собранная при помощи cookie, будет передаваться Яндексу и храниться на сервере Яндекса в ЕС и Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию для оценки использования вами сайта, составления для нас отчетов о деятельности нашего сайта, и предоставления других услуг. Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в условиях использования сервиса Яндекс.Метрика.
Вы можете отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере.

Рекламные cookies

Disabled

Эти файлы cookie предоставляют рекламным компаниям информацию о вашей онлайн-активности, чтобы помочь им предоставлять вам более релевантную онлайн-рекламу или ограничить количество просмотров рекламы.

Главная
→
Интеграция Битрикс24 с Yclients

CRM + Yclients для клиники

Интеграция Битрикс24 с Yclients

Q: Какие данные из Yclients передаются в Битрикс24?

В Битрикс24 передаются карточки пациентов, записи на приём, информация о визитах, оплатах, лечащем враче и нозологии. Диагнозы и результаты обследований остаются в Yclients.

Битрикс24 + Yclients: 1 пациент = 1 карточка, 1 окно для всей команды. Мессенджеры, сквозная аналитика, контроль планов лечения и единое рабочее пространство для клиники.

Оставить заявку → Посмотреть, как это работает

Ключевой принцип

1 пациент = 1 карточка

Единая история обращений, визитов, оплат, этапов лечения и коммуникаций без дублей и ручного переноса данных.

Типовой эффект

2–4 месяца до окупаемости

Рост доходимости, повышение конверсии в оплату, прозрачная аналитика и снижение ручной нагрузки на операторов.

Подход Simple Digital

Показываем рабочую логику решения до договора и сопровождаем интеграцию после внедрения.

Почему Yclients без CRM – это потери для клиники

Разрыв между системами

Yclients закрывает расписание, карты, приёмы и базовую отчётность. Но когда клиника растёт, появляются задачи, которые удобнее решать в CRM: аналитика маркетинга, контроль обработки обращений, единая воронка и автоматизация коммуникаций.

Дубли и ошибки

Если CRM не связана с Yclients, команда ведёт пациентов сразу в нескольких системах. Запись создаётся в одной программе, заявка приходит в другую, а оплаты фиксируются отдельно – из-за этого растёт число дублей и теряется часть данных.

Непрозрачная аналитика

Маркетологу сложно понять, сколько денег реально принёс канал. Расходы лежат в рекламных кабинетах, обращения – в CRM, оплаты – в Yclients, и без интеграции всё это приходится сводить вручную.

Потери на этапах лечения

Куратор вручную проверяет карточки, отслеживает статусы и решает, кому и когда писать или звонить. Часть пациентов выпадает между этапами, и клиника замечает это слишком поздно.

Узнать, как подключить CRM →

Как работает интеграция Битрикс24 с Yclients

Двусторонняя синхронизация

Simple Digital настраивает двусторонний обмен между Битрикс24 и Yclients. Данные передаются в обе стороны в реальном времени, а в типовых проектах обмен занимает меньше минуты.

Что передаётся в CRM

Из Yclients в Битрикс24 передаются карточки пациентов, записи на приём, визиты, оплаты, лечащий врач, нозология и статусы этапов лечения.

Что уходит обратно

Из Битрикс24 в Yclients передаются новые записи, изменения контактных данных и статусы подтверждения визитов от пациента.

1 пациент = 1 карточка

Даже если пациент обращается через разные каналы и в разные филиалы, история сохраняется в одной карточке. Идентификация строится по номеру телефона, а дубли убираются правилами синхронизации.

Соответствие 152-ФЗ

Диагнозы, результаты обследований и протоколы лечения остаются в Yclients. В Битрикс24 передаётся только информация, необходимая для управления взаимодействием с пациентом.

Готовое решение

Отработанный, отлаженные механизм, готовое решение.

Посмотреть демонстрацию рабочего места →

После интеграции Битрикс24 с Yclients часто подключают

Рабочее место оператора в одном окне

Звонки, мессенджеры, заявки с сайта и чаты собираются в Битрикс24. Запись пациента из CRM автоматически отражается в Yclients, и оператору не приходится постоянно переключаться между программами.

Автоматические уведомления пациентам

Напоминания о записи отправляются через мессенджеры и другие каналы по заданному сценарию. Если пациент не подтвердил визит, система ставит задачу оператору на звонок.

Контроль планов лечения и доходимости

Куратор видит в карточке Битрикс24 все этапы лечения из Yclients: первичный приём, диагностику, последующие визиты и оплаты. Система подсказывает, где пациент остановился и кого нужно вернуть в работу.

Сквозная аналитика

Рекламные каналы связываются с визитами и оплатами из Yclients. Руководитель получает понятную картину без ручного сведения данных и без расхождения отчётов.

Единая воронка

Все обращения – звонки, заявки, чаты и мессенджеры – попадают в единую воронку Битрикс24. Даже если пациент записался напрямую в Yclients, обращение можно связать с существующей карточкой.

Дашборды для руководства

Дашборды для директора, маркетолога, куратора и оператора показывают выручку, доходимость, загрузку планов и качество обработки обращений в реальном времени.

Рассчитать стоимость подключения →

Чем мы отличаемся от других интеграторов

Прошлые интеграторы тянули проект месяцами, но рабочий результат так и не появился.

Эту мысль мы слышим от клиник регулярно. Поэтому строим проект так, чтобы заказчик заранее понимал, как будет работать связка CRM и Yclients именно в его процессах.

Проблема многих подрядчиков в том, что интеграция с медицинскими системами для них не основной профиль. Из-за этого появляются некорректные выгрузки, затянутые сроки и бесконечные доработки без понятного финала.

Simple Digital работает только с медицинскими клиниками. Мы регулярно интегрируем Битрикс24 с Yclients, используем проверенные коннекторы и заранее показываем логику решения до заключения договора.

На демонстрации вы видите, как выглядит карточка пациента, как идёт обмен данными, как работают уведомления и как куратор контролирует план лечения в ежедневной работе.

Обсудить ваш проект →

Работаем со всеми популярными МИС

Инфоклиника

Универсальная МИС для медицинских центров, одна из самых частых интеграций в нашей практике.

Инфодент

Профильная МИС для стоматологии, где особенно важны длинные планы лечения и контроль доходимости.

1С:БИТ Управление медицинским центром

Популярная система для клиник в России, при интеграции учитываем специфику 1С-инфраструктуры.

ArchiMed+

Подходит для многопрофильных клиник, где важно объединить данные разных направлений в одной CRM.

МЕДИАЛОГ

Часто используется в крупных частных клиниках, где особенно важна единая управленческая картина.

Yclients и другие системы

Также оцениваем интеграцию с DentalPRO, Renovatio, iDent, 1С:Медицина, 1С:Стоматологическая клиника, Клиентикс CRM и другими решениями.

Специфика интеграции с Yclients

Маппинг полей

Карточки пациентов в Yclients и Битрикс24 имеют разную структуру. Мы согласуем, какие поля передавать, какие оставлять только в Yclients и как обрабатывать обязательные поля обеих систем.

Обработка медицинских данных

В соответствии с 152-ФЗ диагнозы, результаты обследований и протоколы лечения остаются в Yclients. В CRM передаются только данные, нужные для управления коммуникациями и продажами.

Обновления Yclients

Мы отслеживаем обновления системы и адаптируем интеграцию при необходимости. Если у клиники есть нестандартные доработки или старая версия, риски оцениваем на этапе аудита.

Скорость и стабильность обмена

В типовом проекте обмен данными занимает меньше минуты в обе стороны. При высокой нагрузке настраиваем очереди, контроль ошибок и мониторинг стабильности.

Уточнить совместимость с вашей версией →

Типовые сценарии интеграции Битрикс24 и Yclients

Запись на приём из CRM

Оператор видит расписание из Yclients в Битрикс24, выбирает свободное время и создаёт запись. Приём сразу появляется в Yclients, а пациент получает подтверждение.

Подтверждение записи и контроль явки

За день до приёма пациент получает напоминание через мессенджеры и другие каналы. Если подтверждения нет, система ставит задачу оператору на звонок.

Контроль плана лечения

Когда врач формирует план лечения в Yclients, этапы автоматически отображаются в карточке пациента в Битрикс24. Куратор получает задачу сопровождать пациента по каждому этапу.

Учёт оплаты

Когда пациент оплачивает приём или этап лечения в Yclients, сделка в Битрикс24 обновляется автоматически: фиксируется сумма, статус и движение по воронке.

Возврат пациента, который прервал лечение

Если пациент пропустил визиты или не дошёл до следующего этапа, запускается сценарий возврата: сообщения, задача куратору и дополнительные действия по правилам клиники.

Сквозная аналитика

Данные из Yclients попадают в BI-дашборд автоматически. Руководитель видит выручку, доходимость, LTV и конверсии по этапам без ручной сборки отчётов.

Посмотреть демонстрацию сценариев →

Поддержка и развитие интеграции после внедрения

Мониторинг обмена

Контролируем время отклика, ошибки и объёмы передачи данных. Если возникает сбой, команда быстро видит проблему и восстанавливает работу.

Адаптация под обновления

Когда Yclients меняет API или выпускает новую версию, мы проверяем совместимость и при необходимости обновляем интеграцию.

Новые отчёты и дашборды

Когда у клиники появляются новые управленческие задачи, мы добавляем нужные отчёты и BI-дашборды под роли и направления.

Консультации для команды

Помогаем операторам, кураторам и руководителям работать в Битрикс24 и в связке с Yclients. Сложные вопросы разбираем вместе со специалистом.

Уточнить условия сопровождения →

О Simple Digital: формат работы

Simple Digital – российский интегратор Битрикс24 и медицинских информационных систем для частной медицины. Мы работаем только с клиниками и медицинскими центрами: стоматология, многопрофильные центры, косметология, реабилитация и сети с филиальной структурой.

Наша зона экспертизы – связка CRM и МИС для медицины. Мы понимаем процессы клиники, специфику ключевых российских систем и учитываем требования законодательства, включая 152-ФЗ.

Формат работы прозрачный. Бесплатный аудит занимает 60–90 минут на встречу и 3–5 рабочих дней на подготовку результатов. По его итогам клиника получает карту текущих процессов, план автоматизации и предложение с фиксированной ценой и сроком.

Чтобы записаться на аудит, оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону 8 999 333 13 41.

Внедрение CRM для клиники Интеграция МИС и CRM CRM для клиники – обзор Рассылки для клиники

Проконсультироваться по проекту →

Бесплатный аудит

Покажем, как Yclients и Битрикс24 будут работать в вашей клинике

На аудите разберём текущие процессы клиники, оценим версию и инфраструктуру Yclients, покажем логику синхронизации и подготовим понятный план внедрения с фиксированными сроками.

Оставить заявку →

FAQ

Частые вопросы по интеграции Битрикс24 с Yclients.

Интеграция может занять от нескольких дней, а полноценное решение для клиники – от 1 месяца до 3 месяцев. Точные сроки фиксируем после аудита.

Карточки пациентов, записи на приём, информация о визитах, оплатах, лечащем враче и нозологии. Медицинские диагнозы и результаты обследований остаются в Yclients.

В типовом проекте – меньше минуты в обоих направлениях. Запись из Битрикс24 почти сразу появляется в Yclients и наоборот.

Мы специализируемся именно на интеграциях CRM с МИС для медицины и регулярно работаем с Yclients. До старта проекта показываем рабочую логику решения на демонстрации.

Да, нужен доступ к API и данным, необходимым для настройки обмена. Конкретный состав доступов определяем на этапе аудита.

Мы отслеживаем обновления системы и при необходимости адаптируем интеграцию. Это помогает сохранить стабильную работу связки после внедрения.

Да. Для сетевых клиник настраиваем общую CRM с разделением по филиалам, сотрудникам и направлениям.

В Битрикс24 передаются только данные, которые нужны для работы с обращениями и пациентами. Медицинская информация остаётся в Yclients, что упрощает соблюдение требований 152-ФЗ.